サポートセンターの秘密は以前から見ていたのだが、リンクを
張っていなかった 。ひさしぶりに見に行ってみたら、
恋愛クリニックのお笑い度が増している (^_^;)。
VAIO が NT に対応していないという話はたしかにメーカの言い分も
わかるが、東芝は対応しているのと比べるとお客さんの気持ちもわかる。
怒鳴るのはよくないが、商売のネタだと思えば「商品企画に伝えます」
とでも言ってあげれば少しはマシだったのではなかろうか。まず、
「NT なんか知るか」という態度がいけない。おそらく「Linux なんか」
とも思っているだろう (Linux という名前を知っていれば)。このほか、
ファームバンキング端末のサポートで、回線が滞納で止まっていた話は
劇画タッチのオヤヂギャグ (なんだ?) が発揮されており、笑える。
んが、電話の聞き取りだけでここまでわかるとはプロだ。
さらに、英語どころかアルファベットが読めない人、など。